En estos años continuamos desarrollando numerosas acciones de mejora acompañando y afianzando los objetivos de Calidad y Seguridad en la compañía. Muestra de ello es la ampliación en el año 2010 del alcance de la certificación ISO9001:2008 sobre los procesos claves de Interbanking incorporando el proceso de "Habilitar al cliente" dentro de los procesos ya certificados:

• Compensación electrónica de fondos (desde el año 2005)
• Atención integral al Cliente (desde el año 2007)
• Provisión, operación y mantenimiento de soluciones electrónicas (desde el año 2009)

Asimismo, continuamos mejorando la gestión sobre la Seguridad de la Información, manteniendo la certificación bajo la Norma ISO 27001:2005 del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información definido en la compañía desde el año 2008.

Adicionalmente se destaca el compromiso e involucramiento de todas las áreas de la compañía llevando adelante los esfuerzos para lograr la excelencia en nuestros procesos de negocio, cumpliendo con los objetivos de calidad planteados e implementando las oportunidades de mejora detectadas.

·         Nuestra estrategia de Calidad se basa en la innovación y la mejora continua de nuestros procesos de trabajo para tornarlos cada vez más efectivos y eficientes.